交收方式

面交

港鐵觀塘線鑽石山站 平日18:40-18:50

港鐵港島線太古站 平日19:30-19:45

港鐵太古站至西灣河站 六日18:30-18:45

 

郵寄

郵寄接受順豐到付。

運費和運送風險由買家負責。

Shipping to oversea is available

如須以其他郵寄方式請於訂單確認後一天內,電郵至[email protected]查詢。

郵寄須知

本公司將依據會員所填報之收貨地址,發送己訂購的商品到會員所填報之收貨地址。本公司無需負責因會員填報錯誤之收貨地址引致商品未能完成交收的一切有關責任。

會員訂購的全新商品如有任何損毀及缺漏,本公司會為會員進行更換,唯整項退還及再送之運費,需由該會員負責。如因運送過程導致該商品之損毀,整項退還及再送之運費,則由本公司負責。

出貨日期

訂單經確認受理後,下單後原則上2個工作日之內寄送。(不包含星期六、日、國定假日,或於站上告知之公司特別休息日)

在訂購商品時,會員務必於事先清楚了解會員所在國家‧地區對有關進口之法律‧規定等以及禁止進口的商品。萬一在送往國家‧地區發生訂購商品被沒收情況時,本公司恕不承擔責任。本公司也無法因這些原因而將商品貨款和送貨手續費等退還給顧客。

付款方法

1.可以於現場交易時付款。

2.可以選擇使用「Paypal」之VISA或MASTER CARD於網上付款。(適用於Yahoo及Facebook商店)

Paypal帳號支付(詳情請參閱PayPal網址 https://www.paypal.com/)

  • 您可以在沒有信用卡的情況下,使用 PayPal 付款。
  • 您可以透過本地跨行轉帳服務,從您的本地銀行帳戶轉帳到 PayPal 帳戶儲值。
  • PayPal 只接受香港本地銀行的轉帳。
  • 轉帳資金只接受港幣
  • 轉帳資金通常需時 3 – 6 個工作天才在 PayPal 帳戶餘額內顯示,實際情況視乎你的銀行及轉帳類別。
  • 您的銀行可能會收取本地跨行轉帳費用,但 PayPal 並不收取任何費用。
  • Paypal付款將收取 5% (以總數及郵費計算) 手續費。

3.會員可以選擇ATM 轉帳付款(接受銀行:滙豐銀行 或 中國銀行)。

請保留入數紀錄並將之電郵到[email protected] (入數紙或網上轉賬的螢幕擷取。)

換貨標準

當送抵商品與訂購商品不符可接受換貨。

(若為上述理由需寄回商品,但需拍攝3張商品照片清楚指出錯誤點,並電郵至[email protected] ,待退換貨申請審核通過後,將以電郵通知,約3個工作日之內寄送。(不包含星期六、日、國定假日,或於站上告知之公司特別休息日)。

下列情況,恕不接受退換貨:

  1. 商品抵達5天內未連繫告知其退貨需求。
  2. 已使用過之商品
  3. 商品原始包裝遺失或髒污損毀
  4. 已拆封之產品
  5. 經會員改修過或者經洗滌過的商品
  6. 商品經使用而產生之沾染污垢或受損。(例如: 沾染化妝品、香味、臭味…等)。
  7. 已註明為中古、開封之商品

運輸紙箱缺陷 :

*請注意,部分商品因為方便配送關係會有運輸紙箱作包裝(包括印有原裝日文的咖啡色紙箱(下圖)),

運輸紙箱主要用途為保護商品包裝及內容而設,因此運輸紙箱上可能會有配送標籤或破損等問題。

由於運輸紙箱並不屬於商品包裝及內容的任何部分,

因此本公司不會對所有運輸紙箱的配送標籤、破損及缺陷等問題進行任何形式的售後服務。

訂單取消 及 退單

下列情況將視為買家取消訂單

  1. 48小時內聯絡安排交收,未收到聯絡或未約實時間者。
  2. Paypal 或 ATM 多於兩日才入帳者。
  3. 買家以電郵通知取消訂單

其他交收事宜

訂單經確認受理後,下單後原則上兩個工作日之內聯絡交收。

本店玩具有可能售罄,我們將盡快通知客人作出安排。

如在本店取消訂單多於三次,系統將自動取消該會員資格,不作另行通知。

為環保盡一分力,敬請自備購物袋。

恕不接受千元大鈔。

本公司不售賣任何廠貨、老翻、國產等等。

部份貨品因運輸等問題 , 盒子未必完美 , 盒控及各種完美主義者及多要求者敬請勿擾。

如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。